Tagastustingimused

100% tagastusgarantii

Sa oled valinud välja sobiva toote, pannud selle ostukorvi, maksnud ja toote saabumist rõõmsalt oodanud ja… toodet proovides selgub, et see ei ole ikkagi päris see, mida tahtsid. Ära muretse – kõik on endiselt hästi! Tagasta lihtsalt 14 päeva jooksul toode ja küsi raha tagasi ning soovi korral telli uus toode! Tagastamine on tasuta (v.a juhul kui transpordiviisiks on valitud ise järgi tulemine)!

Kuidas tagastamine käib?

Juhul kui tellitud kaup osutus mittesobilikuks, on Teil õigus 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest vahetada see teise toote vastu või vajadusel see meile tagastada. Palume Teil teavitada tagastamissoovist koheselt peale tellimuse kättesaamist e-maili teel: info@volvovaruosad.ee või telefoni teel: 5012391 (E-R 10:00-17:00).

  1. Tellisid Omniva pakiautomaadiga:
    – Täita ankeet ja lisada see tagasi saadetavale tootele.
    – Vali ekraanilt “Tagastan paki”.
    – Sisesta tagastuskood. Selle leiad samas sms-st/e-kirjast, mille said paki saabumisel.
    – Kui pakiautomaat väljastab sildi (vanad automaadid), kleebi see pakile. Uued automaadid kleebist ei väljasta.

NB! Kindlasti täita ankeet ja lisada see tagasi saadetavale tootele

2. Tellisid Itella Smartposti pakiautomaadiga:

– Täita ankeet ja lisada see tagasi saadetavale tootele.
– Vali ekraanilt “Paki tagastamine”.
– Sisesta sama kood, millega paki kätte said. See asub sms-is/e-kirjas.

Pane tähele:
  • Tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.
  • Tagastamisele kuuluv toode peab olema originaalpakendis
  • Tagastatav kaup ega selle pakend ei tohi olla rikutud ega määrdunud

Tagastamise vorm:

Saad ankeedi täita siin.